개인정보처리방침 안내
ImpactfulSalesAnimation(이하 '회사')는 이용자의 개인정보 보호를 매우 중요하게 여기며, 관련 법령 및 규정을 철저히 준수하고 있습니다. 본 개인정보처리방침은 회사가 제공하는 서비스 페이지 이용 과정에서 수집되는 개인정보의 항목, 처리 목적, 보유 기간 및 이용자의 권리 보호에 관한 사항을 명확히 안내하기 위해 수립되었습니다. 본 방침은 2026년 07월 21일 기준으로 시행됩니다.
1. 수집하는 개인정보 항목
회사는 서비스 제공, 상담 신청 및 맞춤형 솔루션 안내를 위해 필수적인 최소한의 개인정보만을 수집하고 있습니다. 수집되는 항목은 다음과 같습니다.
- 필수 수집 항목: 성명, 회사명, 이메일 주소, 연락처(41 670 529 7)
- 자동 수집 항목: 서비스 이용 기록, 접속 로그, 쿠키, 접속 IP 정보, 기기 정보
- 선택 수집 항목: 프로젝트 예산 규모, 구체적인 요구 사항 및 문의 내용
2. 개인정보의 처리 목적
수집된 개인정보는 명시된 목적 범위 내에서만 처리되며, 목적이 변경될 경우 사전에 동의를 구하는 절차를 거칩니다. 주요 처리 목적은 다음과 같습니다.
- 서비스 문의 접수 및 최적화된 애니메이션 제작 상담 제공
- 견적 산출 및 계약 체결을 위한 기초 자료 활용
- 신규 서비스 안내, 맞춤형 마케팅 정보 제공 및 프로모션 알림 (단, 선택 동의 시에 한함)
- 서비스 이용 현황 분석 및 사용자 경험 개선, 부정 이용 방지
3. 처리 및 보유 기간
이용자의 개인정보는 개인정보의 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 원칙적으로 지체 없이 파기합니다. 단, 관계 법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 회사는 아래와 같이 일정 기간 동안 회원 또는 이용자의 정보를 보관합니다.
- 계약 또는 청약 철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률)
- 대금 결제 및 재화 공급에 관한 기록: 5년
- 소비자의 불만 또는 분쟁 처리에 관한 기록: 3년
- 웹사이트 방문 기록 및 로그 분석 자료: 3개월 (통신비밀보호법)
4. 법적 근거
회사는 이용자의 개인정보를 처리함에 있어 관련 법령에 따른 적법한 처리 원칙을 준수하고 있습니다. 주요 법적 근거는 아래와 같습니다.
- 이용자의 명시적 동의: 마케팅 활용 및 맞춤형 서비스 제공 목적의 정보 수집
- 계약의 이행: 서비스 제공 요청에 따른 상담 및 계약 체결을 위한 필수 정보 처리
- 법적 의무 준수: 관련 법령에 따른 회계 기록 및 분쟁 대응을 위한 보관
5. 제3자 제공 및 위탁
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 서비스의 원활한 이행을 위해 필요한 경우에 한하여 관련 법령을 준수하며 최소한의 범위 내에서 위탁하고 있습니다.
- 위탁 처리 시 위탁받는 자의 명칭, 위탁하는 업무의 내용을 서비스 페이지 또는 본 방침을 통해 고지합니다.
- 원활한 고객 상담 관리를 위해 전문 클라우드 인프라 및 CRM 솔루션을 활용할 수 있습니다.
- 법령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우는 예외로 합니다.
6. 정보 보호를 위한 기술적 및 관리적 안전성 확보 조치
회사는 이용자의 개인정보가 분실, 도난, 유출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위해 다음과 같은 기술적, 관리적 대책을 강구하고 있습니다.
- 기술적 조치: 개인정보 암호화, 보안 프로그램 설치 및 주기적인 갱신, 해킹 등에 대비한 시스템 접근 통제
- 관리적 조치: 개인정보 취급 직원의 최소화 및 정기적인 보안 교육 실시, 내부관리계획 수립 및 시행
7. 이용자의 권리와 행사 방법
이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 가입 해지 및 처리 정지를 요청할 수 있습니다. 권리 행사는 서면, 전자우편, 전화 등을 통해 가능하며 회사는 이에 대해 지체 없이 조치하겠습니다.
- 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리 정지 요구권 보장
- 만 14세 미만 아동의 개인정보 보호를 위한 법정대리인의 권리 행사 지원
- 개인정보 관련 문의 및 불만 처리를 위한 연락처: [email protected], 155 | 매곡1길 | 양산시 | 50540 | 대한민국, 41 670 529 7
